Políticas de Privacidad y Protección de Datos

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

ColmadoRD es un software propietario desarrollado y operado por DevQuis (www.devquis.com), bajo la dirección y representación legal del Ing. Alan Edberg Cabrera | CEO, con domicilio legal en Santiago de los Caballeros, República Dominicana.

DevQuis se compromete plenamente con el respeto a la privacidad, secreto comercial y confidencialidad de todos los propietarios, administradores, cajeros y clientes finales vinculados a la plataforma.

2. Marco Legal Dominicano

Estas políticas se rigen y ejecutan bajo las disposiciones de la legislación de la República Dominicana, especialmente:

• Ley No. 172-13 sobre la Protección Integral de los Datos Personales asentados en archivos, registros, bancos de datos u otros medios técnicos.
• Ley No. 126-02 sobre Comercio Electrónico, Documentos y Firmas Digitales.
• Ley No. 53-07 sobre Crímenes y Delitos de Alta Tecnología.

3. Datos Recopilados y Finalidad Operativa

ColmadoRD procesa exclusivamente los datos necesarios para el correcto funcionamiento del punto de venta y gestión de créditos:

• Datos de la Cuenta del Colmado: Nombre del negocio, RNC o identificación tributaria, nombre del propietario, correo electrónico, teléfono y dirección física.
• Datos de Clientes y Fiados: Nombre o apodo del cliente del barrio, número de teléfono WhatsApp, límite de crédito autorizado, historial de compras fiadas y registros de abonos recibidos.
• Datos Operativos y de Auditoría: Registro de ventas, cuadres y arqueos de caja, anulaciones, turnos de cajeros y bitácora de actividad para control interno contra fugas de dinero.

4. Estricta Cláusula de Confidencialidad y No Comercialización

La información financiera de cada colmado está estrictamente aislada mediante arquitectura multiempresa protegida (Multi-tenant) a nivel de base de datos.

5. Encriptación y Seguridad Tecnológica

Implementamos protocolos de seguridad estándar de grado bancario:

• Encriptación SSL/TLS de 256 bits para todas las transmisiones web y móviles.
• Almacenamiento de contraseñas bajo algoritmos criptográficos unidireccionales (Bcrypt con sal aleatoria).
• Copias de respaldo continuas automatizadas en la nube para garantizar continuidad operativa ante cualquier fallo de hardware o dispositivo físico.

6. Derechos ARCO y Supresión de Datos

Conforme al Artículo 5 y siguientes de la Ley 172-13, todo titular de datos tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización o cancelación definitiva de sus datos personales. Para ejercer este derecho o cancelar una cuenta, el suscriptor titular puede comunicarse directamente con el oficial de privacidad de DevQuis.

7. Canal Oficial de Contacto y Dudas Legales

Para cualquier consulta relativa a estas políticas o a la privacidad de tu negocio: