Términos de Servicio y Normas de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al registrarse, acceder o utilizar la plataforma ColmadoRD (en su versión web o aplicación móvil PWA), usted acepta quedar legalmente vinculado por los presentes Términos de Servicio y Normas de Uso establecidos por DevQuis (www.devquis.com).

2. Descripción del Servicio SaaS

ColmadoRD es una solución de software como servicio (SaaS) orientada a la gestión operativa de colmados, minimarkets y negocios similares en República Dominicana. Sus módulos comprenden Punto de Venta táctil (POS), control de cuentas corrientes y fiados, enlaces directos a WhatsApp, arqueo y cuadre de caja por turnos, catálogo de precios, auditoría y métricas de desempeño comercial.

3. Normas de Uso Responsable y Cuentas de Acceso

• Custodia de Credenciales: Cada usuario (Propietario, Administrador o Cajero) es personalmente responsable de mantener la confidencialidad de sus contraseñas de acceso.
• Uso Legítimo: La plataforma debe ser utilizada únicamente para la administración legítima del establecimiento comercial asociado a la suscripción activa.
• Límite de Usuarios por Plan: Cada negocio debe respetar la cuota de usuarios asignada a su plan contratado (ej. hasta 2 cajeros/usuarios en planes mensuales y trimestrales; hasta 4 cajeros/usuarios en planes semestrales y anuales).

4. Responsabilidad sobre Ventas, Fiados y WhatsApp

ColmadoRD provee herramientas técnicas de registro, cálculo y comunicación. La decisión comercial de otorgar crédito (fiado) a cualquier cliente, así como la fijación de precios, cobros y entregas, son potestad y responsabilidad exclusiva de la gerencia del colmado.

La integración con WhatsApp funciona mediante enlaces directos utilizando la API estándar de WhatsApp Web / App. DevQuis no interviene en el contenido de las conversaciones ni en los acuerdos de pago privados entre el colmado y su clientela.

5. Planes de Suscripción, Pagos y Facturación

Los planes de servicio se comercializan en Moneda de Curso Legal de la República Dominicana (DOP) según las tarifas vigentes acordadas. Las renovaciones de planes pueden gestionarse directamente a través del panel administrativo de DevQuis o mediante contacto con el equipo comercial autorizado.

6. Propiedad Intelectual y Marca

Todo el código fuente, diseño gráfico, logotipos, arquitectura de software, algoritmos y documentación técnica asociados a ColmadoRD son propiedad intelectual exclusiva de DevQuis y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de la República Dominicana y los tratados internacionales correspondientes.

7. Soporte Técnico y Contacto Directo